Cześć! Nazywam się Andrzej i od ponad 6-ciu lat zajmuję się naprawą drukarek biurowych dla Print Flow Solutions. W tym czasie zdążyłem zauważyć, że wiele problemów powtarza się wśród użytkowników popularnych modeli sprzętów biurowych. Dlatego dziś opowiem Wam o 3 najczęstszych awariach drukarek biurowych, jakie mogą Was spotkać, oraz podpowiem, jak sobie z nimi poradzić. Nie martwcie się - z większością tych kłopotów można uporać się samodzielnie, bez wizyty w serwisie drukarek!
Zacięcie Papieru - Co Robić, Gdy Drukarka Przestaje Działać? Druk Podążający = Gwarancja Jakości
Zacięcie papieru to jeden z najczęstszych problemów, z jakimi do naszego serwisu drukarek zgłaszają się klienci. Pierwsza rzecz, którą zawsze powtarzam: *"*zachowajcie spokój!"
-
Wyłączcie drukarkę i odłączcie ją od prądu. Kierujemy się w końcu zasadą: bezpieczeństwo przede wszystkim!
-
Następnie otwórzcie pokrywę urządzenia i spróbujcie zlokalizować zacięty arkusz. Ważne, żeby wyciągnąć go delikatnie, obiema rękami, aby nie uszkodzić rolek.
-
Jeśli papier się porwał, upewnijcie się, że żaden jego fragment nie został w mechanizmie drukarki biurowej.
Po wszystkim warto przetrzeć rolki wilgotną, miękką szmatką, żeby usunąć ewentualne zabrudzenia. I pamiętajcie - zawsze używajcie papieru o odpowiedniej gramaturze, dostosowanego do Waszej drukarki biurowej. To zmniejszy ryzyko kolejnych problemów.
Czy Twoja flota druku działa sprawnie?
Częste zacięcia i awarie to sygnał, że sprzęt wymaga przeglądu lub wymiany. Zamów bezpłatny audyt floty druku i sprawdź, które urządzenia generują największe koszty przestojów.
Przyschnięty Tusz - Jak Przywrócić Drukarkę Do Życia?
Zaschnięty tusz to typowy problem sprzętów, które są rzadko wykorzystywane w biurze. Gdy wydruki są blade albo całkowicie puste, pierwszym krokiem powinno być uruchomienie automatycznego czyszczenia głowic - taką opcję znajdziecie w ustawieniach większości drukarek biurowych. Jeśli to nie pomoże, zdejmijcie wkład z tuszem i sprawdźcie, czy na dyszach nie ma zaschniętego atramentu. Osobiście polecam użyć miękkiej chusteczki nasączonej ciepłą wodą - delikatnie przetrzyjcie nią dysze, ale pamiętajcie, żeby nie dotykać ich palcami, bo łatwo je uszkodzić. A taka usterka skończy się już wymianą części w serwisie drukarek! Po osuszeniu wkładu zamontujcie go z powrotem i wydrukujcie stronę testową.
Prosta rada ode mnie: drukujcie regularnie, choćby jedną stronę w tygodniu - to pomoże uniknąć takich sytuacji w przyszłości.
Problemy z Połączeniem Do Sieci LAN - Jak To Naprawić?
Nie ma nic bardziej frustrującego niż drukarka biurowa, która „nagle przestaje się słuchać" i nie chce się połączyć z siecią. Jeśli korzystacie z kabla Ethernet, upewnijcie się, że jest dobrze podłączony i w pełni sprawny. W przypadku połączenia bezprzewodowego zawsze warto sprawdzić, czy drukarka i router są w tej samej sieci - czasem drukarka biurowa „gubi" połączenie przy zmianie hasła Wi-Fi. Jeśli problem nadal występuje, spróbujcie zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych i skonfigurować je na nowo. Korzystajcie z oprogramowania producenta - to często znacznie ułatwia cały proces. Na koniec pamiętajcie o aktualizacji sterowników - bywa, że nowsza wersja oprogramowania jest kluczem do rozwiązania problemu.
Podsumowanie
Mam nadzieję, że moje wskazówki pomogą Wam rozwiązać te najczęstsze problemy z drukarkami biurowymi. Jeśli jednak macie inne pytania lub napotkaliście trudności, których nie udało się tutaj omówić, koniecznie dzwońcie na naszą infolinię serwisową! Dzięki Waszym zapytaniem wiem, o czym powinienem przygotować kolejny wpis, w którym odpowiem na wszelkie wątpliwości i podzielę się dodatkowymi poradami.
Marta Wierzba
Redakcja Print Flow - o druku, bezpieczeństwie i kosztach floty.



